Marzo 2019
Prenotazione facile e veloce...servizio ottimo.
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Eolie e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Tommaso
Marzo 2019
Pessimo servizio perché non c'è trasparenza sulle tariffe dei biglietti venduti. Non si comprende perché prenotando a distanza di pochi minuti il biglietto subisce un incremento di circa 60 euro. Vista la mancanza di trasparenza provvederò a presentare un esposto alla Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART) e all'Antitrust per il seguito di competenza
Traghetti-eolie.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, la informiamo che molte compagnie di navigazione hanno tariffe flessibili e variabili, che possono subire aumenti o riduzioni anche nell'arco di pochi minuti. Questa tendenza è dipendente esclusivamente dalle singole società di navigazione; in qualità di centro prenotazioni noi non abbiamo nessuna facoltà di modificare i prezzi imposti dalle compagnie. Cordiali saluti, lo Staff
Anna
Luglio 2018
I found the site easy to use and the reply was very prompt. Also I was able to check my booking and relized that I had made a mistake. Hopefully this can be rectified. Anna Australia
Magda
Luglio 2018
pratico e veloce
Patrizia
Luglio 2018
Ottimo servizio. Puntuale e preciso
Claudia
Giugno 2018
Un modo molto semplice e chiaro di trovare e prenotare i biglietti per traghetti e aliscafi dell'Eolie.
Francesco
Giugno 2018
Ottimo servizio con informativa anche via telefono; sono soddisfatto
Alessandro
Giugno 2018
Servizio chiaro e ben fruibile
Paolo
Giugno 2018
Ho trovato il servizio di prenotazione efficace e rapido. E mi ha consentito di risparmiare rispetto ad altre tariffe. Quindi tornerò a utilizzare il vostro sito
Julio
Aprile 2018
Molto soddisfato con il sevizio, efficente e veloce.
Gerlando
Febbraio 2018
Servizio rapido e efficace.
Jordi
Ottobre 2017
perfetto
Sandro
Agosto 2017
Eccellente
Dario Vespa
Luglio 2017
Efficienti, rapidi ed il prezzo più basso che ho trovato
Giovanni
Luglio 2017
Chiaro e veloce
Angelo Schiavone
Giugno 2017
Pienamente soddisfatto
Anna
Giugno 2017
servizio puntuale e gentilezza ed efficienza dell'operatore al telefono
Roberta
Giugno 2017
ottimo servizio.
Pierpaolo
Giugno 2017
Il servizio mi è sembrato abbastanza efficiente.
Carlo
Maggio 2017
Rapidità e semplicità: certamente in futuro se ne avrò necessità mi affiderò nuovamente a traghettieolie.it
Nicolò
Aprile 2017
Non capisco i 20 euro di diritto prenotazione
Traghetti-eolie.it risponde:
Gentile Cliente, ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Eolie è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Eolie
Salvatore
Aprile 2017
Percorso per la prenotazione molto semplice. Il servizio velocissimo, più veloce del famoso flash direi!!
Ivo
Novembre 2016
A chi non vuole problemi consiglio di utilizzare questo sito. Rapido e semplice
Giuseppa
Novembre 2016
Il personale telefonico “è sul pezzo”, davvero professionali e veloci.
Francesco
Ottobre 2016
Il sistema confronta le tariffe delle diverse compagnie. Facile ed intuitivo. Consigliato
Thora
Ottobre 2016
Ho fatto la prenotazione lo stesso giorno della partenza, il servizio del call center è stato rapido ed efficiente anche nell’invio del ticket. Opinione molto positiva.
Daniele
Ottobre 2016
Comodità nei pagamenti e semplicità nella prenotazione. Servizio impeccabile
Roberto
Ottobre 2016
Molto soddisfatto
Anna
Settembre 2016
ottimo,grazie
Concetta
Settembre 2016
Servizio buono
Maddalena
Agosto 2016
Rapido veloce preciso
Rita
Luglio 2016
VELOCE SEMPLICE ED EFFICACE
Domenico
Giugno 2016
Molto professionali
Fabiola
Maggio 2016
Velocissimo ed efficente!
Claudio Acciaioli
Aprile 2016
ho prenotato due biglietti per l'isola di Vulcano in maniera semplice ed efficace da casa in tutta comodità!
Luigi Antonio
Aprile 2016
Sito di prenotazione molto valido veloce ed efficiente.OTTIMO
Dario
Aprile 2016
soddisfatto, persino un po' sorpreso, per la cortesia delle persone con le quali ho parlato, la rapidità dell'emissione del biglietto, i quesiti chiari. Complimenti
Alberto
Aprile 2016
Il sito è veloce e pratico.Servizio Ottimo.Anche il call center risponde subito.