Recensioni Traghetti Eolie

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Eolie e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Giugno 2017

Molto soddisfatta


Giugno 2017

Sito funzionale e più intuitivo rispetto ai concorrenti.


Giugno 2017

molto efficiente


Giugno 2017

semplice, chiaro e veloce


Giugno 2017

Chiaro e Veloce, per chi ha poco tempo e prenota all'ultimo!!


Giugno 2017

Eccellente


Giugno 2017

Servizio ottimo e rapido.


Giugno 2017

Velocissimi . Grazie.


Giugno 2017

ottimo ma caro

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Elba.


Giugno 2017

Preciso, puntuale, veloce, pagamento come desiderato, ottimo.


Giugno 2017

Ottimo e rapido servizio di prenotazione dei biglietti , i miei sinceri complimenti !!!SALUTI ,ALESSANDRO.


Giugno 2017

servizio efficiente veloce e sito chiaro nei passaggi


Giugno 2017

Ottimo il tempismo e la facilità di prenotazione


Giugno 2017

Perfetto e molto veloce


Giugno 2017

SONO SODDISFATTO, HO INVIATO UNA EMAIL CON RICHISTA INFORMAZION. DOPO POCHI MINUTI SONO STATO RICHIAMATO TELEFONICAMENTE E SONO STATO AVVISATO CHE I BIGLIETTI MI SAREBBERO STATI INVIATI NEL GIRO DI 15 MINUTI. SONO ARRIVATI COME PROMESSO


Giugno 2017

rapido ed efficiente


Giugno 2017

facile da compilare il form e risposta rapida.


Giugno 2017

Considero la prenotazione del traghetto on line un servizio prezioso e puntuale che, fra l'altro evita la corsa con affanno fino a Piombino per ottenere il biglietto specie nei giorni di massima affluenza sulle strade.


Giugno 2017

Il servizio di prenotazione è ottimo.


Giugno 2017

chiaro e veloce


Giugno 2017

chiaro e veloce,


Giugno 2017

servizio veloce e intuitivo


Giugno 2017

Servizio preciso e velocissimo.


Giugno 2017

Veloce e chiaro!


Giugno 2017

rapido chiaro


Giugno 2017

ottimo servizio, l'unica piccola pecca per quanto riguarda le auto è che non ci sono tutti i modelli. Comunque se ci sarà occasione in futuro mi affiderò nuovamente a voi.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno della richiesta di prenotazione, qualora non fosse presente il modello della sua autovettura, può selezionare la voce "altra marca" inserendo le relative dimensioni. Per qualsiasi informazione siamo a sua completa disposizione 7 giorni su 7 dalle ore 8:00 alle ore 20:00. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-sardegna


Giugno 2017

Il servizio è stato buono solo l'aumento di 50 euro applicato due ore prima dell'avvenuto bonifico dalla Grimaldi Lines mi è sembrato opportunistico e non simpatico.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, prezzi e disponibilità sono soggetti a variazioni fino al momento dell'emissione del biglietto. E' possibile emettere il biglietto solo in seguito al pagamento dello stesso. Per questo motivo, a chi sceglie il bonifico bancario, chiediamo di inviarci tempestivamente la copia della ricevuta di avvenuto versamento, per poter emettere il biglietto senza rischiare che la tariffa sia cambiata o la disponibilità terminata. Grazie, lo Staff di Traghetti-sardegna


Giugno 2017

Ottimo ma bisognerebbe dare maggiori spiegazioni per la validità dei biglietti. Ho ricevuto tre copie e sembrerebbe che dovessi andare in agenzia prima dell'imbarco per consegnare una copia e ricevere i biglietti veri e propri, anche se ho ricevuto una copia per l'imbarco.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, con i biglietti in suo possesso, potrà presentarsi direttamente all'imbarco senza passare dalla biglietteria della compagnia di navigazione da lei selezionata. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba


Giugno 2017

Ottimo servizio, veloce, nessun problema. Lo consiglio


Giugno 2017

La valutazione del servizio è stata molto positiva con una rapida risposte avute dal call center. Grazie Zanoletti


Giugno 2017

Ho trovato facile prenotare per una come me che non è pratica dei siti on line


Giugno 2017

OTTIMO...!!! BUONA GIORNATA.


Giugno 2017

Bun servizio


Giugno 2017

sistema con informazioni chiare e semplici; veloce e preciso molto bene la selezione del mezzo al seguito, senza dover digitare tutti i dati. molto pratica anche la schermata dove si vede subito la disponibilità per l'auto sulle varie corse, in modo da non dover cercare sulle singole opzioni. unica cosa: forse sarebbe meglio inserire data e luogo di nascita dell'intestatario del biglietto

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, per la tratta da lei scelta, non sono necessarie queste informazioni ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba


Giugno 2017

MOLTO EFFICIENTI - SERVIZIO RAPIDO E SICURO


Giugno 2017

servizio intuitivo, chiaro e veloce... ottimo


Giugno 2017

Ottimo servizio di prenotazione! Veloce e chiaro!


Giugno 2017

ottimo , perchè rapidissimi ad inviare i biglietti per email


Giugno 2017

Servizio ottimo e veloce. Consigliatissimo


Giugno 2017

Ho avuto un piccolo problema prontamente risolto positivamente, grazie


Giugno 2017

Come tutti gli anni molto sodisfatto grazie


Giugno 2017

grazie il servizio è molto buono


Giugno 2017

Veloce sia l insertimento dati che la ricezione del biglietto. Purtroppo non è stato possibile fare richiesta di UN biglietto per DUE persone e DUE moto. Immagino il sistema sia stato settato cosi per godere di due diritti di vendita anziche uno. Cmq il resto tutto OK

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci alle condizioni della compagnia di navigazione. Sarà comunque nostra premura inoltrare la sua proposta alla compagnia di navigazione stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-sardegna


Giugno 2017

perfetto


Giugno 2017

Il servizio di prenotazione è stato ottimo, l'unico appunto per chi come noi prende per la prima volta il traghetto con la macchina sarebbe utile un guida per l'imbarco o lo sbarco, cosa fare dove aspettare. Magari c'è ma non l'abbiamo trovata sul sito.

Traghetti-service.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che sarà nostra cura inoltrare la sua proposta alla compagnia di navigazione stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-service


Giugno 2017

Buona


Giugno 2017

ottimo


Giugno 2017

Molto efficienti e celeri.


Giugno 2017

Veloce e semplice


Giugno 2017

RISPOSTA VELOCE E COMPLETA DA PARTE DELL'OPERATORE CON TRASMISSIONE ALTRETTANTO VELOCE DEI TITOLI DI VIAGGIO, CON COMPLETA INDICAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VIAGGIO E DI EVENTUALE ANNULLAMENTO


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