In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Eolie e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
4 stelle e non 5 perché dopo aver ricevuto il biglietto ho provato a contattarvi perché per mia moglie il sesso risultava M. 9 minuti di attesa al telefono e poi ho riattaccato.
Gentile Cliente, il sesso indicato sul titolo di viaggio non è rilevante ai fini dell'imbarco.
molto soddisfatta grazie. Semplice e veloce, mi avete fatto risparmiare tempo, cosa non da poco-
Tutto perfetto, grafica intuitiva e veloce
Tutto ok
Grave la mancanza del codice a barre!!!! La necessità di stampare la prenotazione rende scomodissimo il servizio
Personale attento alle esigenze del cliente e molto professionale
Tutto bene, servizio chiaro e rapidissimo; solo un appunto: nel totale preventivo non era indicata la cifra inerente i "diritti di prenotazione"; un peccato veniale perfettamente perdonabile, considerando che, grazie a voi, ho potuto organizzare un viaggio in Sardegna con una spesa modica. Daniele Bersani.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghetti-sardegna
Operazione veloce e precisa
Facile ed intuitiva la richiesta di prenotazione. Puntuale e veloce la risposta e l'invio dei voucher. Molto ben fatto!
Ottimo servizio
Intuitivo e molto chiaro
Sono rimasto soddisfatto del servizio di prenotazione, le informazioni sul sito sono chiare e semplici così come la procedura da seguire. Il servizio telefonico per le informazioni preciso, l'operatrice gentile.
20 euro di “diritti di prenotazione” sono una esagerazione. Non farò mai più biglietti con voi.
Servizio perfetto! Grazie
Prenotazione semplice e veloce
ottima velocità nel prenotare!
ottimo servizio senz'altro 5 stelle. Grazie Giovanna Patta
ottimo
servizio utile. comprensibile. funzionante. veloce
Consigliato
Efficente rapido sicuro
Sistema prenotazioni facilmente accessibile e snello nella compilazione
ok
Tutto ok, l'acquisto dei biglietti non ha avuto intoppi di alcun genere
Ottimo servizio facile per prenotare con risposte veloci Grazie
Servizio rapido e preciso, che procede senza difficoltà fino al pagamento. Peccato che i diritti di prenotazione su un biglietto di 36.00 euro siano addirittura di 10.00 euro !!!
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Veloce ed efficente. E soprartutto chisro nelle varie fasi di prenotazione sul sito. Grazie
Esaustiva ed efficiente
Rapidissimi nel fornire informazioni e biglietti
Ottimo
Professionali, gentili e cortesi
Buon Giorno!!! Sono molto soddisfatta, vi faccio i miei COMPLIMENTI !!!! perché siete stati velocissimi sulla richiesta. Grazie Rita
Rapido chiaro ed efficace!
Rapido, facile corretto
FACILE E VELOCE
Ottimo servizio facile da utilizzare e immediato
La consiglio x la velocità nella risposta e nell' inviare i biglietti. Veloce e affidabile
Buongiorno, ho trovato quesyo sito, pratico,veloce e carino nella grafica I miei complimenti Bruno
veloce ed affidabile
Soddisfatto delle tariffe proposte e della facilità di acquisto.
facile, svelta, chiara, semplice,
Semplice, chiaro e veloce
pratico, veloce, semplice
Mi sono travato molto bene. Veloci e Prezzo migliore di quello sul sito della compagnia navale con la quale ho viaggiato!
Ho chiamato il servizio prenotazioni ed assistenza per dei chiarimenti ed ho trovato una persona molto disponibile e gentile.
personale disponibile e rapido.
Servizio chiaro, veloce e funzionale. Peccato per il costo che a mio avviso è troppo elevato, altrimenti le persone verrebbero di più compensando anche i periodi meno caldi
ottimo servizio veloce e puntuale
Buono e semplice.
Servizio chiaro e veloce
